Marque blanche
Votre agence reste l’interlocutrice du client et porte l’offre sous sa marque. Zence intervient en arrière-plan, avec un circuit de validation et un niveau de visibilité définis avant le démarrage.
Marque blanche · Co-production · Renfort
Le partenaire technique des agences de communication.
Vous identifiez les leads et gardez la relation client. Zence cadre, conçoit et développe le produit numérique selon le rôle choisi avec votre agence.
Premier échange : votre positionnement, un projet type et les rôles attendus.
Vous conservez
Vos leads et votre conseil
Nous apportons
Produit, design et technique
Le client obtient
Un projet cohérent et livrable
Une responsabilité lisible
Votre relation commerciale reste au centre.
Une agence de communication ne devrait pas renoncer à un projet numérique parce qu’elle ne dispose pas, au bon moment, de toute la capacité produit ou technique en interne. Elle ne devrait pas non plus perdre la maîtrise d’un lead qu’elle a identifié, conseillé et accompagné.
Dans un partenariat en marque blanche, votre agence reste l’interlocutrice commerciale du client. Vous portez la connaissance de sa marque, sa stratégie de communication et la proposition. Zence intervient comme équipe de production : étude de faisabilité, cadrage, UX, architecture, développement, recette et transmission selon le périmètre retenu.
Cette séparation n’est pas une zone grise. Avant le lancement, nous précisons qui participe aux réunions, qui valide les contenus et les maquettes, qui centralise les retours, comment les demandes supplémentaires sont arbitrées et sous quelle identité les livrables sont présentés. Le partenaire, le client et l’équipe de production savent ainsi où commence leur responsabilité.
Trois formats de partenariat
Une collaboration adaptée à la place que vous voulez garder.
Le bon modèle dépend du projet, de vos compétences internes et du niveau de présence attendu auprès du client.
Co-production
Votre équipe garde la stratégie, la création ou l’acquisition ; Zence assume le produit et la technique. Les expertises sont présentées ensemble lorsque cette transparence renforce le projet.
Renfort ponctuel
Nous rejoignons une mission déjà engagée pour cadrer une architecture, reprendre un développement, absorber une charge ou sécuriser un lot à forte complexité.
Capacités de production
Du site de campagne au produit métier complexe.
Vous pouvez nous confier une mission complète ou le lot qui manque à votre équipe. Le périmètre est choisi selon le résultat attendu, pas pour imposer une technologie.
Sites web et refontes
De la page d’atterrissage au site éditorial complet : stratégie de contenu, UX, développement, performance, SEO technique et mise en ligne.
Voir l’expertise site webE-commerce
Parcours d’achat, catalogue, paiement, règles commerciales, connexions métier et instrumentation pour faire progresser la conversion.
Voir l’expertise e-commerceLogiciels métier
Outils internes, portails, automatisations, workflows et interfaces reliées aux données pour transformer un processus en produit maintenable.
Voir l’expertise logiciel métierApplications mobiles
Cadrage produit, expérience mobile, développement iOS et Android, intégrations, publication et évolutions après le lancement.
Voir l’expertise application mobileDe l’opportunité à la livraison
Un projet vendable parce qu’il est d’abord faisable.
Nous intervenons assez tôt pour réduire les zones d’incertitude, sans prendre la place de votre conseil ni ralentir la décision.
- 01
Vous qualifiez le lead
Vous partagez le contexte, le besoin exprimé, le niveau de maturité, le calendrier et les contraintes déjà identifiées. Nous vous aidons à distinguer la demande apparente du vrai sujet technique.
- 02
Nous sécurisons la faisabilité
Nous examinons les parcours, les données, les intégrations, les risques et les inconnues. Si le projet doit être simplifié, séquencé ou challengé, vous disposez d’arguments concrets avant de vous engager.
- 03
Nous définissons l’offre ensemble
Périmètre, responsabilités, jalons, livrables, gouvernance et mode de présentation au client sont fixés avant la production. Vous savez ce que vous pouvez vendre et comment le projet sera piloté.
- 04
Zence produit et rend compte
Le travail avance par démonstrations et décisions visibles. Vous conservez la maîtrise de la communication client tandis que nous documentons l’avancement, les arbitrages et les points de vigilance.
- 05
Vous livrez sur une base transmissible
Recette, documentation, accès et conditions d’évolution accompagnent la livraison. La maintenance ou les itérations suivantes sont organisées selon le rôle que votre agence souhaite conserver.
Ce qui protège votre réputation
Une production que votre agence peut assumer devant son client.
Des arbitrages visibles
Les choix, risques et changements de périmètre sont formulés pour que vous puissiez les expliquer et les faire valider.
Une qualité vérifiable
Responsive, accessibilité, performance, SEO technique et scénarios d’erreur sont intégrés à la recette selon la nature du projet.
Des livrables transmissibles
Accès, documentation utile et critères de validation évitent de rendre votre agence dépendante d’une connaissance implicite.
Une équipe décisionnaire
Vous échangez avec les personnes qui cadrent et produisent. Les décisions restent proches du produit et de ses contraintes réelles.
Questions fréquentes
Clarifier le partenariat avant le premier projet.
Chaque collaboration est cadrée selon le projet et votre organisation. Ces réponses posent le fonctionnement le plus courant.
Notre agence garde-t-elle la relation avec son client ?
Oui dans un partenariat en marque blanche : vous pilotez le lead, la proposition commerciale et la relation client. Zence intervient selon le rôle convenu avec votre équipe. En co-production, notre présence peut être rendue visible si cela sert le projet et si vous l’avez validé en amont.
Pouvez-vous nous aider avant que le devis soit signé ?
Oui. Nous pouvons étudier la faisabilité, identifier les principales inconnues et proposer un découpage cohérent. Le niveau d’analyse dépend des informations disponibles et de la complexité ; un cadrage distinct peut être recommandé lorsqu’une estimation fiable exige un travail approfondi.
Le partenariat est-il réservé aux sites web ?
Non. Zence peut intervenir sur un site ou une refonte, un e-commerce, un logiciel métier, une plateforme web ou une application mobile iOS et Android. Nous pouvons aussi prendre en charge des intégrations, une reprise technique ou une première version destinée à valider un produit.
Pouvons-nous travailler ensemble sur une seule mission ?
Oui. Une première collaboration peut porter sur un projet isolé, un lot précis ou une phase de cadrage. Si les méthodes sont compatibles, le fonctionnement peut ensuite devenir récurrent sans créer d’engagement artificiel dès le départ.
Comment protégez-vous les informations du projet ?
Nous limitons les informations demandées au stade commercial et définissons les canaux adaptés lorsque des éléments sensibles deviennent nécessaires. Un accord de confidentialité peut être mis en place avant l’accès à des documents, données ou environnements protégés.
Première collaboration
Parlons d’un projet réel, même encore imparfaitement défini.
Présentez votre agence, le type de demandes que vous recevez et l’opportunité à étudier. Nous commencerons par vérifier l’adéquation du projet, des rôles et du calendrier.